Política de privacidad
Synaptical se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio web, para qué, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Synaptical Ventures S.L.
NIF: B88968565
Dirección: Pau Claris 177, Barcelona, España
Email: ale@synaptical.co
Qué datos recogemos
Formulario de contacto y lista de casos de uso
Cuando nos escribes desde el formulario de contacto o pides información sobre casos de uso del catálogo, recogemos:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa, si nos lo das
- Lo que te interesa, los casos de uso que has elegido y tu mensaje
Reserva de una conversación
Cuando reservas una llamada, Google Calendar trata tu nombre, tu correo electrónico y la franja horaria que eliges.
Analítica web
Utilizamos Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights para conocer el uso y el rendimiento del sitio de forma agregada. No utilizan cookies ni recogen información que te identifique. Los datos son agregados e incluyen páginas visitadas, fuente de referencia, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada (país o ciudad) y métricas de velocidad de carga. No es posible identificar ni seguir a visitantes individuales con estos datos.
Para qué los utilizamos y con qué base jurídica
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Formularios | Responder a tu consulta y enviarte la información que pides | Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) |
| Reservas | Programar y gestionar la conversación | Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) |
| Analítica | Mejorar el sitio web | Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a ale@synaptical.co. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de marketing.
Encargados del tratamiento
| Servicio | Finalidad | Ubicación | Salvaguardas |
|---|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento web y analítica | Estados Unidos | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Resend | Envío de los formularios por correo electrónico | Estados Unidos | Cláusulas contractuales tipo |
| Google Calendar | Reservas | Estados Unidos | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
Las transferencias internacionales a estos proveedores se amparan en las salvaguardas del capítulo V del RGPD indicadas en la tabla.
Plazos de conservación
- Consultas de los formularios y correos: 12 meses desde el último contacto; después se eliminan.
- Datos de proyectos de clientes: la duración del encargo más 5 años, por la legislación mercantil española.
- Datos analíticos: agregados y anónimos; no se guardan datos personales.
Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, a su portabilidad y a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a ale@synaptical.co. Te responderemos en un plazo de 30 días.
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, como conexiones cifradas (HTTPS) y accesos restringidos.
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización, al principio de esta página, indica cuándo se revisó por última vez.